海外在住の母に代わり、都営霊園のお墓じまいを決意

私の母は海外の方と結婚し、現在海外で暮らしています。そのため、東京の都営霊園にある実家のお墓の跡継ぎがいないという問題を抱えていました。母に代わって私がこのお墓じまいを進めることになり、まずは地元の静岡県で信頼できる業者を探し、近くにあった貴社にご相談させていただきました。

費用と透明性への信頼が決め手となりました

東京という遠方での作業になるため、費用面が心配でした。貴社からは、 「東京まで出向いて解体作業を行うと費用が高くなる可能性がある」と正直にお話しいただき、霊園近くの石材店にも見積もりを取ることを勧めてくださいました。

その結果、地元の石材店が出してきた見積もりは、貴社で作成いただいた金額よりも1,000,000円も高いという結果でした。

費用面での透明性と、お客様目線で最善の提案をしてくださる姿勢に心から信頼感を覚え、貴社へ依頼することを即決いたしました。

きめ細やかな対応と安心感に感謝しています

お骨出しや新しい納骨先に納める際にも立ち会っていただき、最後まで丁寧に対応してくださいました。

遠方からの依頼で現場の様子が確認できない不安がありましたが、解体作業が完了した後には、現地の写真付きでメールで状況をご報告いただけたので、とても安心することができました。 最初から最後まで、親身になってサポートしていただき、本当に感謝しています。貴社にお任せして良かったと心から思っております。